
Coordinador: Jairo Andrés Durango Hernández
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Ubicación: Florencia Caquetá, Campus El Porvenir, Bloque 7, Segundo Piso.
La Oficina Asesora de Tecnologías de la Información planifica, gestiona y fortalece la infraestructura tecnológica institucional, apoyando los procesos académicos, investigativos y de proyección social para contribuir al cumplimiento de la misión universitaria.

- Acuerdo 35 de 2021 del Consejo Superior.
- Acuerdo No. 017 de 2017 - Políticas de la Oficina Tecnologías de la Información.
- Acuerdo No. 018 de 2017 - Por el cual se adopta el reglamento interno para la administración y uso de las salas de cómputo de la Universidad de la Amazonia.
- Procedimientos proceso de gestión tecnológica.
Funciones
- Asesorar a la Rectoría y demás dependencias de la Universidad para la implementación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).
- Liderar el proceso de apoyo Gestión Tecnológica de la Universidad.
- Realizar actualización, mantenimiento y mejoras de la infraestructura tecnológica, en función de las necesidades de la Universidad.
- Evaluar los proveedores de hardware y software para la adquisición de nuevos equipos y herramientas tecnológicas.
- Realizar el inventario y seguimiento de los equipos y herramientas tecnológicas de la Universidad, para asegurar su correcto uso y mantenimiento.
- Implementar planes de continuidad y recuperación ante desastres tecnológicos.
- Definir, implementar y actualizar las Políticas de TI de la Universidad para el cumplimiento de los objetivos a corto, mediano y largo plazo.
- Garantizar la seguridad y protección de la información de la Universidad, implementando políticas y procedimientos de seguridad informática y ciberseguridad.
- Adoptar las normativas y estándares de seguridad de la información propuestas por el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
- Coordinar las capacitaciones en cursos TIC a la comunidad universitaria.
- Gestionar y supervisar el licenciamiento de software y servicios de TI.
- Administrar la mesa de servicios de la Universidad, prestando el servicio de atención y resolución de incidentes de los requerimientos y solicitudes por parte de la comunidad universitaria.
- Implementar y administrar sistemas de respaldo y recuperación de información para prevenir la pérdida de datos.
- Adoptar estándares de programación y buenas prácticas de desarrollo para fortalecer la seguridad de los sistemas de información web.
- Desarrollar software escalable y modular, para que pueda adaptarse a los cambios en la infraestructura tecnológica y las necesidades de la Universidad.
- Mantener en óptimas condiciones la infraestructura tecnológica de la Universidad de la Amazonia, asegurando su disponibilidad y eficiente funcionamiento.
- Administrar las bases de datos de los sistemas de información de la Universidad de la Amazonia.
- Las demás que le sean asignadas y sean inherentes a la naturaleza de la dependencia.

